Bancile vor fi obligate sa afiseze comisioanele la ATM-uri

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) vrea sa reglementeze informarea clientilor bancari care niciodata nu stiu ce comisioane platesc la operatiunile pe care le efectueaza la bancomat.

bancomat

Având în vedere că băncile schimbă comisioanele fără o informare prealabilă a clienţilor, despre consultare nici vorbă, ANPC intenţionează să reglementeze acest lucru prin obligarea băncilor de a afişa comisioanele la bancomat.

Autoritatea a pus în dezbatere publică Ordinul privind unele măsuri de informare a consumatorilor la operațiunile de plată prin intermediul ATM-urilor.

Pe ecranul terminalelor ATM vor fi înscrise, în funcţie de operaţiunile efectuate de către client, toate costurile tranzacției în sumă exactă. Astfel, clientul va avea posibilitatea, de a renunţa sau de a continua serviciile solicitate și efectuate prin intermediul ATM.

Leave a Reply

Top